感動接客への挑戦ゲストの皆様がハイヤーにご乗車時、サプライズやハピネスをお届けします!
東京ドイツ村のネモフィラ
観光添乗 茂木プランナー
2022/04/29
アウテックでは、1年を通してハイヤーでお花見ができるプランをご用意しております。2月の梅からはじまり、ソメイヨシノ、八重桜、つつじ、ぼたん、藤、バラ、紫陽花、そして12月の紅葉まで東京や近郊のさまざまな場所にて咲き誇る花々をご覧いただけます。
この日は、リピーターのご家族(お母様とご息女の2名様)を東京ドイツ村へご案内でのこと。
いつも通りゲストのご自宅にお迎えにあがり笑顔でご挨拶、そしてお手紙の交換をさせていただきました。この日は、私の都合で、お日にち変更と30分ツアー開始を早めていただいたお礼をお伝えして出発。近況報告などお互いしながら東京ドイツ村に向かいました。手紙をご覧になり、車内のてるてる坊主に気付いてくださり「かわいいわねー」と微笑んでくださり、嬉しく思いました。東京は曇りでしたが、木更津に入った途端に、てるてる坊主の魔法が効かなくなり、雨が激しく降ってきました。
最後は、次回の旅のプランをご案内し、ご自宅にお送りして終了となりました。
私の行ったサービス
・手書きメッセージ
・車内サービス




